Audit / Conseil métier

L’expérience d’Adéquat Système permet d’émettre des recommandations sur l’organisation des processus opérationnels.

Ces conseils portent généralement sur :

  • Gestion de la relation client
  • Optimisation des processus opérationels
  • Harmonisation des processus
  • Mesure et amélioration de la qualité

Formations

Pour nos logiciels

A la signature d’un nouveau dossier 3 phases se mettent en place :

  • Analyse préparatoire, installation et configuration de votre logiciel
  • Formation sur site
  • Suivi individuel et personnalisé

Formation des utilisateurs

Mise en service des logiciels, formation de nouveaux arrivants, compléments de formation, perfectionnement des utilisateurs, personnalisation des documents, Adéquat Système propose en fonction des objectifs et de l’organisation de l’entreprise plusieurs types de formation :

Formation à distance

Proposée sous forme de séances de 1, 2 ou 3 heures, la téléformation permet de réaliser des formations complémentaires, de se perfectionner sur des sujets précis ou de prendre en main rapidement de nouvelles fonctionnalités. Elle peut être également préconisée lors de migrations de versions.

Ce type de formation est plus réactif et plus avantageux que le déplacement d’un formateur ou d’un chargé d’affaires en entreprise, l’utilisateur étant formé directement depuis son poste de travail. Au téléphone avec le formateur, il suit un plan de formation préétabli, et effectue les manipulations sur des fichiers mis à disposition de l’entreprise le temps de la téléformation. Prévoir une connexion Internet sur le poste de travail et une ligne de téléphone à proximité.

Formation sur site

Formation traditionnelle dispensée dans les locaux de l’entreprise, le plus souvent lors de la mise en place initiale des logiciels ADEQUAT SYSTEME : Hestia, Bacchus ou Antheus

Les journées de formation sont planifiées par groupes de salariés, selon leur métier, fonction, service ou niveau de connaissances.

Le détail des besoins de formation est étudié avec vous.

 

Questions fréquemment posées

Les formations peuvent-elles être prises en charge ?

Oui, la société Adéquat Système étant agréée organisme de formation, le budget des journées de formation est récupérable au titre de la formation continue.

Adéquat Système est également référencé par Datadock, un gage de crédibilité et de qualité.

Pour préparer votre dossier, nous établirons la convention de formation et le programme de stage à communiquer à votre organisme. Durant les formations, les participants signeront les feuilles de présence. Nous vous les retournerons joints à la facture acquittée pour que votre organisme procède au remboursement.

Comment se déroulent les formations ?

Le planning des formations est établi par Adéquat Système en concertation avec le client, en fonction des priorités et des objectifs fixés. Il propose un plan de travail personnalisé pour chaque phase du déploiement qui est mis en application par un formateur d’Adéquat Système